GaranziA e recesso


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Il costo delle spese di spedizione, se sostenute in fase di acquisto, non viene rimborsato. Rimborsiamo esclusivamente il valore speso per i prodotti resi.


ATTENZIONE: Il diritto di recesso gratuito è valido solo per acquisti nazionali.

Per reso dall’estero la spedizione resta a carico del cliente e, dall’importo degli articoli resi, verranno stornati gli eventuali costi doganali che il corriere ci fa sostenere in fase di accettazione del pacco (quindi l’importo del rimborso sarà la differenza tra l’importo degli articoli resi e l’importo dei costi doganali)


Per gli articoli provvisti di bollini SIAE, il prodotto deve essere restituito con il bollino integro. Non saranno accettati resi di articoli con il bollino SIAE corrotto o mancante.

Come preparare il pacco per il reso?

Puoi utilizzare la stessa scatola con la quale hai ricevuto la merce oppure una qualsiasi scatola adatta alle dimensioni del/dei prodotto/i da rendere.
Se il prodotto è fragile e rischia di rovinarsi durante il trasporto, abbi cura di inserire nel pacco della carta di giornale o altra imbottitura.
Includi nel pacco una copia della fattura o del documento che hai ricevuto con il tuo ordine e specifica la dicitura “RESO CLIENTE”.
Spedisci il tuo pacco a questo indirizzo: EIFIS Editore S.r.l. Viale Malva Nord 28 – 48015 Cervia (RA)


Come funziona il rimborso?

Al ricevimento del tuo pacco, inizieranno le procedure di rimborso sul conto corrente da te indicato nel modulo.